亲爱的同学：

您好！非常遗憾您做出解除三方协议的决定，但我们尊重您的选择，具体解约流程说明如下。

一、申请开放时间

2025年5月6日上午10:00开放。

二、操作说明

1、准备《解约申请表》。

解约通道开放后，进入微信公众号“ZTE人事云”，回复“解约申请”，进入解约申请通道，下载并按要求填写《解约申请表》。

2、请根据解约类别准备各项说明材料：

● 升学/出国留学/公务员/参军入伍/留校任职，请提供录取通知书；

● 另行择业，请提供新签约单位录用意向书；

● 延期毕业，请提供校方主管部门的有效证明；

● 身体原因，请提供市级以上医院的体检证明，经审核确实不能胜任工作的可以解约。

3、上传相关解约材料并提交申请。

以上材料准备完毕后，请进入解约通道（微信公众号“ZTE人事云”，回复“解约申请”获取）填写各项信息，并上传填写好的《解约申请表》和解约说明材料（上传材料需为彩色图片格式）。我们将在审核过程中与校方核实相关材料，为避免审核不通过耽误您的宝贵时间，请您如实填写申请信息并上传完整解约说明材料，感谢您的理解与配合！

4、提交申请后，请留意邮件/短信，收到审核信息后请登录“ZTE人事云”公众号，进入解约通道，根据审核结果进行下一步操作。审核结果包括以下几种情况：

● 如因升学/出国留学/公务员/参军入伍/留校任职而提出解约，我们将在5个工作日内（不含审核通过当日）发出解约函；如因其他原因提出解约，需在审核通过后，根据系统通知缴纳违约金，我们将在收到违约金之后5个工作日内发出解约函，您可登录解约通道下载。

● 审核不通过：请核实上传材料是否完整且符合要求，并重新修改提交。

三、问题咨询

如您有其它问题可发送邮件至邮箱job@zte.com.cn（邮件主题请注明“解约办理”），或致电0755-26778888（转人事热线）咨询。

祝您前程似锦！

【常见问题】

Q1：之前没有考虑清楚提交了解约申请，现在不想解约了可以吗？

A：请慎重对待您的每一个决定和每一步操作，解约申请流程一旦生效则不可逆。

Q2：上传《解约申请表》，是不是需要填写好内容后再扫描上传？

A：是的，《解约申请表》需填写好后与解约说明材料一起以图片的形式上传（上传材料需为彩色图片格式）。

Q3：是否需要支付违约金？

A：根据录用意向书约定，因升学（读研/读博等）、出国留学、考取公务员、参军入伍、留校任职提出解约的可以免除违约金，其他情况均需缴纳违约金5000元人民币。

Q4：原签约材料（三方协议公司留存联和落户材料）是否返还本人？

A：由于原提交的材料分布于各地研发中心用于办理相关手续，原三方协议、就业推荐表及其他相关材料无法予以退还，敬请谅解；如需新三方协议，请凭解约函向学校重新申领。

Q5：另行择业解约时，无新签约的录用意向书，该如何处理？

A：若新公司没有录用意向书，可以用新签约公司人力资源部开具的录用证明代替。